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項目經(jīng)理各部門的職責范文
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。這個“器”就是工具。
在企業(yè)管理中,這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”,自然是提前或者比別人領先掌握到好的管理方法。
展會項目經(jīng)理管理團隊的方法,總結(jié)歸納以下十種方法,供各位參考:
一是,確認經(jīng)營目標,承擔管理責任。
展會項目的經(jīng)營目標,一般包括營業(yè)收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成)、營業(yè)利潤和登記觀眾人數(shù)(好的消費類展會也有觀眾數(shù)量考核)三個方面的指標。
這些指標由公司下達,其根據(jù)是項目財務預算。
項目經(jīng)理須參與財務預算,深入了解經(jīng)營目標形成的依據(jù)。
公司通過下達經(jīng)營指標(有的與項目經(jīng)理簽署協(xié)議),確定項目經(jīng)理的管理責任。
項目經(jīng)理完成或超額完成指標,將獲得相應的薪資(包括與指標掛鉤的傭金或獎金);若未完成指標或出現(xiàn)重大經(jīng)營管理失誤,個人收入將被扣罰,或遭到降薪甚至免職等處罰。
二是,細化經(jīng)營目標,在團隊中分解落實。
項目經(jīng)理須將公司下達的經(jīng)營目標逐一細化,按照團隊成員的業(yè)務分工逐人落實。如展位銷售收入指標,需要細化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價。之后,再根據(jù)銷售代表擁有的客戶資源,分解為每個銷售代表應承擔的銷售指標。又如登記觀眾人數(shù)指標,需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量(數(shù)據(jù)庫信息數(shù))和展會現(xiàn)場登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個層次的指標。
在展會項目團隊中,所有成員都應知曉項目的經(jīng)營指標,也須明了自己承擔的經(jīng)營指標。此謂“人人頭上有指標,個個肩上有責任”。
有經(jīng)驗的項目經(jīng)理,一般會在團隊內(nèi)偏高下達指標,即團隊內(nèi)下達的指標高于公司指標,以利確保實現(xiàn)公司指標。
三是,制定工作計劃,掌握業(yè)務工作進度。
以表格形式編制工作計劃。工作計劃細分為工作項目、子項、工作要求、完成時間和責任人等欄目。
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