改善經(jīng)理崗位職責
在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是組織考核的依據(jù)。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的改善經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作職責：
1、負責領導服務體驗平臺跨團隊流程改善與績效提升類項目，從項目的啟動、規(guī)劃、實施、收尾各環(huán)節(jié)端到端負責項目推進，保證項目的交付落地及整體目標實現(xiàn)；
2、負責搭建服務體驗平臺整體的項目群管理體系，從項目管理流程、制度、工具等方面，用結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的項目過程管理來確保項目進程、質(zhì)量的可控與可視化；
3、對項目執(zhí)行中的問題和風險及時跟進協(xié)調(diào)，制定必要的'項目考評機制，能夠?qū)Ω鳂I(yè)務并行的多個子項目跨區(qū)域管理；
4、定期組織項目溝通會，出具項目狀態(tài)分析報告，通過清晰、透明、高效的項目溝通機制保證項目團隊與項目干系人和各級管理者之間的信息傳遞，提高整體協(xié)同效率；
5、保持業(yè)務敏感度，全面及時了解業(yè)務需求，通過流程梳理與指標波動第一時間發(fā)現(xiàn)業(yè)務痛點，識別項目機會，督促并協(xié)調(diào)業(yè)務定期完成立項并跟進項目至完成；
6、建設項目管理資產(chǎn)庫，持續(xù)沉淀最佳實踐、建立項目經(jīng)理的人才梯度及激勵制度，提升服務體驗平臺整體的項目管理能力。
任職要求：
1、大學本科及以上學歷，5年以上項目管理實踐經(jīng)驗；
2、熟悉項目管理知識體系，掌握項目管理方法，有pmp或同等項目管理認證者優(yōu)先；
3、要求有大型的跨業(yè)務流程優(yōu)化/再造項目經(jīng)驗；服務行業(yè)的項目經(jīng)驗及copc注冊協(xié)調(diào)員認證優(yōu)先；
4、具備較強的邏輯/數(shù)據(jù)分析能力，精益六西格瑪綠帶和黑帶優(yōu)先；
5、具備出色的分析、歸納、總結(jié)能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)技巧、表達能力、非職權(quán)影響力；
6、快速學習能力和一定的抗壓性。
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