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電話銷售客服崗位職責

時間:2023-04-26 15:51:38 崗位職責 我要投稿

電話銷售客服崗位職責

  在不斷進步的社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的電話銷售客服崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

電話銷售客服崗位職責

電話銷售客服崗位職責1

  1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊、市場部開發(fā)),確認潛在客戶的學習需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步了解即可;

  2、熱情耐心的`解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關系;

電話銷售客服崗位職責2

  1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

  2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的`咨詢服務;

  3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

電話銷售客服崗位職責3

  1、維護公司線上銷售平臺,及時聯(lián)系客戶,記錄設計需求,做好與設計師對接設計需求工作;

  2、根據(jù)公司提供客戶資源,電話邀約客戶,無需外出;

  3、維護現(xiàn)有公司客戶資源,做好后續(xù)項目跟蹤及款項回收;

  4、公司領導安排的其他事情。

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