服務(wù)民生我們在行動活動方案范文

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)沈秋明、闕蘋責(zé)任處室糾風(fēng)室

　　參與單位“行風(fēng)熱線”各上線單位、各縣（市、區(qū)）糾風(fēng)辦實(shí)施時間全年

　　工作目標(biāo)牢固樹立解決民生問題是最大政治、保障和改善民生是最大政績的理念，按照以人為本的要求，以“行風(fēng)熱線”為平臺，深化“三服務(wù)一滿意”主題活動，積極關(guān)注民生，維護(hù)群眾利益，促進(jìn)社會公平正義。

　　實(shí)施計劃

　　1、加強(qiáng)“行風(fēng)熱線”常態(tài)管理。創(chuàng)新形式、拓展內(nèi)容，著力提高“一把手”上線率、投訴件辦結(jié)率和滿意率。完善相關(guān)制度，加強(qiáng)上線考核工作，提高節(jié)目質(zhì)量。時間：全年。

　　2、總結(jié)表彰。召開深化滿意站所創(chuàng)建工作暨行風(fēng)熱線工作總結(jié)表彰大會，回顧總結(jié)、表彰先進(jìn)、擴(kuò)大宣傳、提升形象。

　　時間：3月。

　　3、深化滿意站所創(chuàng)建。制訂下發(fā)《20xx年服務(wù)民生滿意站所（辦事窗口）、滿意行業(yè)創(chuàng)建方案》，探索滿意站所量化考核辦法。組織行風(fēng)監(jiān)督員、新聞媒體對滿意站所創(chuàng)建工作開展明查暗訪，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，進(jìn)一步提高創(chuàng)建水平。

　　時間：4—7月。

　　實(shí)施計劃

　　4、開展“行風(fēng)熱線——走進(jìn)基層月”活動。節(jié)目組繼續(xù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)，了解基層的困難和需求，解決民生問題，幫助企業(yè)攻堅克難，進(jìn)一步提升“行風(fēng)熱線”反映民情，宣傳造勢的能力。

　　時間：5—10月。

　　5、繼續(xù)開展“夏日清風(fēng)、為民解憂”活動。打造“紅船服務(wù)”品牌，以十支服務(wù)隊(duì)為抓手，深入開展便民服務(wù)活動。

　　時間：7——9月。

　　6、開展農(nóng)業(yè)系統(tǒng)行風(fēng)評議。通過開展行風(fēng)評議，全面落實(shí)惠農(nóng)支農(nóng)政策，著力提高農(nóng)業(yè)系統(tǒng)服務(wù)“三農(nóng)”的能力。時間：全年。

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