門(mén)診工作制度[集合33篇]

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的門(mén)診工作制度，歡迎大家分享。

　　門(mén)診工作制度 1

　　一、預(yù)防接種門(mén)診每周定若干天數(shù)為預(yù)防接種日，為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童與流動(dòng)人口兒童開(kāi)展常年免疫接種和業(yè)務(wù)咨詢(xún)。預(yù)防接種門(mén)診要設(shè)立登記咨詢(xún)點(diǎn)，接受群眾咨詢(xún)。

　　二、嚴(yán)格按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程》和《福建省預(yù)防接種免疫程序》要求，做好預(yù)防接種實(shí)施。

　　三、本地戶(hù)籍兒童出生后1個(gè)月，外來(lái)兒童寄居3個(gè)月以上，建立預(yù)防接種冊(cè)、證。預(yù)防接種冊(cè)由接種單位保管，預(yù)防接種證必須由兒童家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人保管，入托、入園兒童可由托幼機(jī)構(gòu)暫時(shí)代管。兒童居住地變動(dòng)時(shí)要及時(shí)辦理入冊(cè)或注消手續(xù)。兒童入托、入園、入學(xué)實(shí)行查驗(yàn)接種證制度，未按規(guī)定程序進(jìn)行接種的兒童必須到所屬接種門(mén)診補(bǔ)種后方可入學(xué)。

　　四、預(yù)防接種門(mén)診工作人員應(yīng)具備工作責(zé)任心，取得執(zhí)業(yè)或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師（護(hù)師）資格，并經(jīng)過(guò)縣級(jí)以上計(jì)劃免疫知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)合格后方能上崗。上崗工作應(yīng)佩帶胸卡。接種時(shí)要穿戴工作衣帽、口罩，佩戴胸卡，患手部皮膚病或傳染病期間不準(zhǔn)參加接種工作。接種人員應(yīng)主動(dòng)向群眾宣傳計(jì)劃免疫知識(shí)，預(yù)約下次接種時(shí)間。尚未完成基礎(chǔ)免疫且連續(xù)通知兩次均未前來(lái)接種的兒童，及時(shí)進(jìn)行隨訪落實(shí)。

　　五、保持預(yù)防接種門(mén)診清潔衛(wèi)生，開(kāi)診前后要用合格濃度的消毒液擦拭消毒工作臺(tái)與地面，開(kāi)啟紫外線燈消毒室內(nèi)空氣。每次消毒應(yīng)做好記錄備查。接種前做好準(zhǔn)備工作，包括統(tǒng)計(jì)應(yīng)種對(duì)象、發(fā)接種通知，準(zhǔn)備疫苗、注射器及各種藥械等。

　　六、強(qiáng)調(diào)做到“三查七對(duì)”，即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥，查對(duì)免疫卡冊(cè)與接種證，查看疫苗外觀與批號(hào)效期；核對(duì)接種對(duì)象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑。

　　七、嚴(yán)格執(zhí)行“安全注射”制度，使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時(shí)間的皮膚消毒液；已開(kāi)啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超過(guò)半小時(shí)滅活疫苗超過(guò)1小時(shí)未用完應(yīng)廢棄，整個(gè)接種過(guò)程應(yīng)確保無(wú)菌操作，安全有效�？ń槊缃臃N應(yīng)設(shè)專(zhuān)室，暫無(wú)條件的應(yīng)設(shè)專(zhuān)苗操作臺(tái)，嚴(yán)防誤作其他疫苗錯(cuò)種。凡符合接種條件的'對(duì)象應(yīng)以書(shū)面形式告知家長(zhǎng)所接種的疫苗效用、禁忌癥、接種副反應(yīng)及其注意事項(xiàng)。

　　八、接種結(jié)束后須及時(shí)將接種情況轉(zhuǎn)入預(yù)防接種冊(cè)。實(shí)行計(jì)算管理的接種門(mén)診，應(yīng)及時(shí)將兒童接種信息上傳服務(wù)器并作好數(shù)據(jù)備份。預(yù)防接種門(mén)診每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)“常規(guī)免疫接種情況統(tǒng)計(jì)匯總表”，協(xié)助上級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)開(kāi)展免疫監(jiān)測(cè)、相應(yīng)傳染病個(gè)案調(diào)查及疫情控制等工作。

　　門(mén)診工作制度 2

　　一、搶救室專(zhuān)為搶救病人設(shè)置，其他任何情況不得占用，設(shè)有危重癥搶救流程圖。

　　二、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標(biāo)記，不準(zhǔn)任意挪用或外借。

　　三、藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒，消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，放回原處，以備再用。

　　四、每班核對(duì)一次物品，班班交接，做到帳物相符。

　　五、無(wú)菌物品須注明滅菌日期，超過(guò)一周時(shí)重新滅菌。

　　六、每周須徹底清掃、消毒一次，室內(nèi)禁止吸煙。

　　七、搶救時(shí)搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序，進(jìn)行工作。

　　八、每次病人搶救完畢后，主持者要及時(shí)做現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論和初步總結(jié)。

　　門(mén)診工作制度 3

　　一 值班制度

　　實(shí)行24小時(shí)值班制度。

　　二 醫(yī)生工作制度

　　1、當(dāng)班醫(yī)生穿戴工作衣、帽，按《狂犬病暴露工作規(guī)范》開(kāi)展傷口處理及免疫工作。

　　2、規(guī)范書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)。

　　3、禮貌待人，耐心解答患者詢(xún)問(wèn)。

　　4、查實(shí)信息，保證接種安全。

　　5、開(kāi)展疑似狂犬病報(bào)告。

　　三 疫苗登記制度

　　1、建立疫苗出入庫(kù)登記本。

　　2、嚴(yán)格按照冷鏈要求進(jìn)行登記（溫度、濕度），每日二次。

　　四 院感管理制度

　　1、接種室，診療室保持整齊，器械藥品位置固定。

　　2、接種嚴(yán)格無(wú)菌操作。

　　3、落實(shí)一次性注射器毀形消毒，并記錄。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒，門(mén)診室，接種室內(nèi)每天空氣，物表消毒，記錄。

　　門(mén)診工作制度 4

　　（1）治療室工作人員上班時(shí)，必須規(guī)范著裝，做好洗手、消毒、備水、清點(diǎn)物品以及檢查設(shè)備等工作。

　�。�2）對(duì)病人所持醫(yī)師開(kāi)具的'治療申請(qǐng)單，要認(rèn)真核對(duì)，耐心詢(xún)問(wèn)病情和以前治療情況，以便作好必要的應(yīng)對(duì)。

　�。�3）治療前，醫(yī)務(wù)人員要履行告知義務(wù)，詳細(xì)講解治療中有關(guān)注意事項(xiàng)，并調(diào)整病人的心理狀態(tài)，以便確保配合治療。

　�。�4）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，密切觀察治療中的病情變化及設(shè)備運(yùn)行情況，不得擅自離開(kāi)崗位，以確保治療中的安全。

　�。�5）治療中，如病人出現(xiàn)病情變化和設(shè)備故障，必須及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師和科主任以及有關(guān)設(shè)備管理人員，并采取積極措施。

　　（6）治療結(jié)束后，應(yīng)反復(fù)詢(xún)問(wèn)治療感覺(jué)，并交待回家后相關(guān)注意事項(xiàng)。

　　（7）平時(shí)注意對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，發(fā)生嚴(yán)重故障不得自行處理，要及時(shí)報(bào)告和維修。

　�。�8）保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，做到物品定位，擺放有序，取之方便，及時(shí)消毒，污物及時(shí)清理。

　　門(mén)診工作制度 5

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。

　　二、掌握吸煙的危害和戒煙的技巧，指導(dǎo)患者戒煙并正確使用戒煙藥物和控?zé)熡闷贰?/p>

　　三、吸煙者應(yīng)主動(dòng)戒煙。

　　四、發(fā)現(xiàn)他人吸煙要進(jìn)行勸阻。

　　五、向患者、家屬和來(lái)訪者做好吸煙的'危害

　　門(mén)診工作制度 6

　　1、為了更好地完善門(mén)診工作質(zhì)量管理，以病人為中心，我院由一名業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診工作。門(mén)診工作人員應(yīng)在醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排下進(jìn)行工作。

　　2、各科主任應(yīng)對(duì)去門(mén)診工作的人員進(jìn)行合理搭配。對(duì)兼管門(mén)診和病房的科室，必須安排好人員值班，同時(shí)應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任門(mén)診負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)門(mén)診的'各項(xiàng)工作。

　　3、門(mén)診工作人員必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不允許脫崗，在崗時(shí)必須衣帽整潔，保持良好的工作作風(fēng)。

　　4、門(mén)診醫(yī)師對(duì)三次就診仍不能確診者或疑難危重病人應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診治，以免誤診，對(duì)某些慢性病、專(zhuān)科疾病，應(yīng)請(qǐng)專(zhuān)科會(huì)診。

　　5、各門(mén)診工作人員對(duì)殘疾人員、老年人、軍人或來(lái)自遠(yuǎn)地的病人，應(yīng)優(yōu)先就診，并對(duì)所求給予幫助。

　　6、各門(mén)診工作人員對(duì)病員要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)、認(rèn)真檢查，合理治療用藥，并簡(jiǎn)明扼要、規(guī)范準(zhǔn)確地書(shū)寫(xiě)病歷、手冊(cè)及處方，提高門(mén)診質(zhì)量。

　　7、臨床醫(yī)師要正確填寫(xiě)各種檢查申請(qǐng)單，字跡清楚、項(xiàng)目明確、臨床提示規(guī)范、不漏項(xiàng)。各功能檢驗(yàn)科室的各種檢查結(jié)果必須做到準(zhǔn)確及時(shí)，將漏報(bào)及錯(cuò)檢率降至最低。

　　8、各科門(mén)診要嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，對(duì)傳染病要嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真做好疫情報(bào)告。

　　9、各門(mén)診必須保持清潔、整齊，環(huán)境舒適，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)宣傳衛(wèi)生防病，各候診區(qū)要設(shè)有專(zhuān)業(yè)宣傳欄。

　　10、各門(mén)診區(qū)應(yīng)與病房加強(qiáng)聯(lián)系，以便隨時(shí)掌握病床使用和病員情況，有計(jì)劃的收治病人。

　　11、臨床醫(yī)師要對(duì)門(mén)、急診就醫(yī)者進(jìn)行登記，詳細(xì)記錄地址及診斷醫(yī)療情況。

　　門(mén)診工作制度 7

　　一、在門(mén)診部的`統(tǒng)一管理下，嚴(yán)格遵守門(mén)診部工作制度和兒科門(mén)診工作制度。

　　二、按照兒科門(mén)診常見(jiàn)病診療指南和操作規(guī)范，根據(jù)患兒特點(diǎn)開(kāi)展工作。履行與所聘職稱(chēng)相對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)。不得推諉扯皮，貽誤病人診療，引發(fā)醫(yī)療糾紛。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，防止交叉感染。診療病人前后要按照手衛(wèi)生規(guī)范，認(rèn)真進(jìn)行洗手和手衛(wèi)生消毒。

　　四、按照門(mén)診部工作制度，參與門(mén)診部各管理小組的管理工作。按照職責(zé)分工履行職責(zé)。經(jīng)常與組長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通和匯報(bào)工作進(jìn)程。

　　五、積極參加門(mén)診部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并做好相關(guān)記錄。

　　六、注重醫(yī)患溝通與交流，履行告知義務(wù)，加強(qiáng)健康教育，保護(hù)患者隱私。按照醫(yī)德規(guī)范為患者服務(wù)。

　　七、積極完成門(mén)診日志及各項(xiàng)記錄統(tǒng)計(jì)工作。

　　八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　門(mén)診工作制度 8

　　一、門(mén)診護(hù)理人員，必須熱愛(ài)本職工作，以高度的責(zé)任心和同情心對(duì)待病人，要講文明禮貌、態(tài)度和藹，待病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。

　　二、做好開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作，維持好門(mén)診秩序，科學(xué)的組織安排病人就診，按各科專(zhuān)業(yè)分診，對(duì)老弱病殘及行動(dòng)不便的病人，優(yōu)先照顧就診，對(duì)危重及病情突變的病人配合醫(yī)師采取積極有效的搶救措施。

　　三、門(mén)診護(hù)理人員在門(mén)診部、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。選派高年資護(hù)士，并較長(zhǎng)時(shí)間固定。

　　四、認(rèn)真做好病人的預(yù)檢分診工作，對(duì)傳染病人要按病種分類(lèi)，安排隔離房間就診，以防止交叉感染，診斷明確者轉(zhuǎn)傳染病醫(yī)院治療。

　　五、門(mén)診環(huán)境要做到清潔、整齊，做好病人的就診指導(dǎo)和衛(wèi)生宣傳工作，利用各種形式，根據(jù)不同季節(jié)宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防和治療知識(shí)，提高人民群眾的'自我保護(hù)能力。

　　六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，診室每天噴灑消毒液一次，桌椅、診查臺(tái)每天用消費(fèi)液擦拭一次，醫(yī)療器械按規(guī)定流水線滅菌，防止交叉感染。

　　七、門(mén)診護(hù)理人員，要負(fù)責(zé)各種醫(yī)療器械及各種醫(yī)療用品的保管、維修和補(bǔ)充，以利于醫(yī)療護(hù)理工作的順利進(jìn)行。

　　八、下班前要整理好室內(nèi)物品，關(guān)好水電開(kāi)關(guān)及門(mén)窗，防止意外事故的發(fā)生。

　　九、門(mén)診護(hù)理人員必須做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本科的各種護(hù)理技術(shù)操作，減少病人痛苦，提高護(hù)理質(zhì)量。

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　　1、對(duì)前來(lái)就診的發(fā)熱病人詳細(xì)詢(xún)問(wèn)有無(wú)流感及其它傳染病接觸史，進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及體格檢查，以作出初步診斷。

　　2、對(duì)流感及流感樣病例要進(jìn)行認(rèn)真登記，同時(shí)報(bào)告專(zhuān)職疫情管理人員進(jìn)行標(biāo)本采集，將采集的標(biāo)本送市疾控中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行病毒分離鑒定。

　　3、對(duì)禽流感等傳染病一旦確診，按照市疾控中心的規(guī)定，立即轉(zhuǎn)診至我市定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行隔離治療。在轉(zhuǎn)診過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施。對(duì)病人有可能污染的物品，按要求進(jìn)行消毒處理。

　　4、值班醫(yī)師要認(rèn)真做好門(mén)診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日進(jìn)行常規(guī)消毒，保持發(fā)熱門(mén)診各室內(nèi)清潔整齊。

　　一、樹(shù)立以對(duì)人民健康高度負(fù)責(zé)的精神，弘揚(yáng)救死扶傷、不怕?tīng)奚�的人道主義精神，以高尚的`品德和優(yōu)良的技術(shù)，做好發(fā)熱門(mén)診工作。

　　二、堅(jiān)持門(mén)診首診負(fù)責(zé)制，對(duì)每個(gè)發(fā)熱病人必須首先進(jìn)行詳細(xì)的流行病學(xué)資料收集及認(rèn)真檢查，根據(jù)流行病學(xué)資料、癥狀和體征、實(shí)驗(yàn)室檢查和肺部影像學(xué)檢查綜合判斷進(jìn)行臨床診斷，避免漏診。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度，一旦出現(xiàn)可疑病人，在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行隔離觀察、治療（一人一室），并立即向醫(yī)務(wù)科和疾控中心報(bào)告。

　　四、遇有疑難病癥，及時(shí)會(huì)診，以免延誤病情。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

　　六、診室每天進(jìn)行兩次紫外線消毒、兩次過(guò)氧乙酸消毒地面、物品表面。

　　七、醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格按消毒隔離制度著裝，避免感染。下班時(shí)，用“84”消毒液浸泡雙手，認(rèn)真清洗。

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　　一、急診室護(hù)理管理制度

　　1、急診室工作人員應(yīng)高度的人道主義和責(zé)任心，嚴(yán)肅、認(rèn)真、迅速、準(zhǔn)確地救治病人，急診護(hù)理人員應(yīng)具有2年臨床經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)掌握急癥病人的搶救基本技術(shù)、胸外心臟按壓術(shù)、人工呼吸等基礎(chǔ)復(fù)蘇技術(shù)及各種搶救儀器和藥品的使用。

　　2、急診科各類(lèi)搶救物品及器材要準(zhǔn)備齊全，實(shí)行“五定”（定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修）制度，急救車(chē)必須保持車(chē)況良好，定期保養(yǎng)維修，保證隨時(shí)可用，藥品要保證充足，急診科一切物品特別是急救器材、藥品一律不得外借。

　　3、急診人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。

　　4、急診護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)鈴聲應(yīng)主動(dòng)出門(mén)迎接，安排就診位置和接診，與醫(yī)師一起立刻投入搶救。接診危重病人時(shí)必須要測(cè)量體溫、呼吸、脈搏和血壓。

　　5、急癥病人到院后，有分診護(hù)士根據(jù)病情安排就診，執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，不得無(wú)故拒絕接診。

　　6、危重病人到院后，急診醫(yī)生必須立刻開(kāi)始處置，如醫(yī)生不能及時(shí)趕到，護(hù)士應(yīng)做好初步處理，如吸氧、開(kāi)辟靜脈通道、止血等。

　　7、遇到危及生命的急診，必須分秒必爭(zhēng)，最短時(shí)間內(nèi)集中醫(yī)療力量進(jìn)行搶救，同時(shí)報(bào)告上級(jí)，任何部門(mén)均不允許任何理由延誤搶救時(shí)間。

　　8、病情較重的病人應(yīng)有急診醫(yī)師決定收留觀或收住院，相關(guān)科室不得拒收病人。急診留觀病人觀察時(shí)間一般不超過(guò)3天，并做好留觀記錄。

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班及查對(duì)制度，急診及留觀患者應(yīng)在床邊交班。急診病人及搶救病人的搶救經(jīng)過(guò)都應(yīng)及時(shí)詳細(xì)的做好記錄，做到項(xiàng)目完整、字跡清楚，準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　10、護(hù)理人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)"等制度。值班護(hù)士交接班時(shí)，應(yīng)檢查一切急救用品的性能、數(shù)量及放置位置。如有缺損或不適用應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充更換，并隨時(shí)做好一切搶救病人的準(zhǔn)備工作，保證急需。 11、危重病人入院、轉(zhuǎn)院或直接進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，必須事先與轉(zhuǎn)入的部門(mén)聯(lián)系，并準(zhǔn)備應(yīng)急搶救措施和物品，有護(hù)理人員親自護(hù)送，與病區(qū)醫(yī)護(hù)人員做好交接班并填寫(xiě)轉(zhuǎn)運(yùn)單。

　　12、對(duì)傳染病患者或疑似傳染病患者，應(yīng)做好登記及報(bào)告工作，并按常規(guī)做好消毒隔離。

　　13、遇有交通事故、吸毒、自殺等患者涉及公安、司法情況時(shí)，應(yīng)報(bào)告總值班，同時(shí)通知警署和有關(guān)部門(mén)。對(duì)服毒患者，須將患者嘔吐物、排泄物留下送毒物鑒定。

　　14、凡來(lái)歷不明的急診病人，接診護(hù)理人員必須在登記本上注明陪送人員姓名、單位、地址及發(fā)現(xiàn)病人的地點(diǎn)、時(shí)間等，必要時(shí)報(bào)警，請(qǐng)警方協(xié)助查找家屬。

　　15、任何部門(mén)或人員不容許以任何理由延誤危急生命的.搶救及拒收病人，違者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　16、如涉及法律糾紛的病人，在積極搶救的同時(shí)，要及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并做好各種詳細(xì)記錄和保管。

　　二、清創(chuàng)室管理制度

　　1、無(wú)菌包的有效期應(yīng)按順序排列，保持整潔、干燥。

　　2、無(wú)菌持物鉗每四小時(shí)更換一次，消毒儲(chǔ)物罐每天更換一次（鹽水棉球缸、酒精棉球缸、酒精紗布缸、雷佛諾爾紗布缸）

　　3、清創(chuàng)室清潔整齊，及時(shí)添加物品。

　　4、保持地面清潔，協(xié)助外科醫(yī)生清創(chuàng)，對(duì)外科病人需做初步處理后再做檢查。

　　5、縫合包應(yīng)初步清潔后，再與供應(yīng)室更換。

　　6、每月的12日做無(wú)菌包細(xì)菌培養(yǎng)，每月的25日做清創(chuàng)室空氣培養(yǎng)。

　　7、每日用含有500mg/L健之素牌消毒液擦洗桌面及治療車(chē)。

　　三、輸液室管理制度

　　1、輸液室環(huán)境必須保持整潔，空氣流通，禁止吸煙。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，每日用消毒液擦試桌椅子及拖地一次。

　　2、有必備的搶救設(shè)施（氧氣、吸引器、呼叫系統(tǒng)等）呈備用狀態(tài)，和方便病人的設(shè)施（飲水、廁所等）呈安全、衛(wèi)生狀態(tài)。

　　3、熱情接待病人，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，凡各種注射應(yīng)按醫(yī)囑執(zhí)行，如有疑問(wèn)及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系，對(duì)過(guò)敏性藥物，必須按規(guī)范做好注射前的過(guò)敏試驗(yàn)。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)茵操作技術(shù)規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員操作時(shí)必須戴口罩、帽子，做到一人一針一管一帶制，用過(guò)的針筒、針頭、皮條按規(guī)定集中處理。

　　5、急診輸液射必須按輕重緩急處理，急救用物、藥品和設(shè)備呈備用狀態(tài)，遇到過(guò)敏反應(yīng)做到分秒必爭(zhēng)，就地?fù)尵取?/p>

　　6、合理安排護(hù)士人力，輸液流程合理，盡量縮短病人等候時(shí)間。主動(dòng)巡視、關(guān)心病人，及時(shí)更換液體。經(jīng)常巡視和觀察輸液患者，及時(shí)發(fā)現(xiàn)滲漏、腫脹和輸液反應(yīng)等，并給予妥善處理。

　　7、輸液室每班空氣消毒機(jī)消毒2小時(shí)，用消毒液擦拭操作臺(tái)及周?chē)�的環(huán)境一次。每季度進(jìn)行空氣培養(yǎng)及無(wú)菌物品采樣一次。

　　門(mén)診工作制度 11

　�。�1）經(jīng)醫(yī)師診斷后需要輸液者或注射的.病人，應(yīng)帶注射卡及配取的藥品到輸液室，經(jīng)護(hù)士核對(duì)無(wú)誤后方可給予輸液。

　�。�2）凡病人自帶藥品輸液或注射者，需嚴(yán)格核對(duì)注射卡、藥品、并仔細(xì)檢查藥品的品名、批號(hào)、外觀質(zhì)量，經(jīng)醫(yī)生同意后方可代輸液或注射。

　�。�3）做好“三查七對(duì)”嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)密消毒。堅(jiān)守工作崗位，定時(shí)巡視病員，注意輸液反應(yīng)，做好輸液記錄。

　　（4）凡使用青霉素、普魯卡因、破傷風(fēng)抗毒素等有過(guò)敏反應(yīng)的藥物，均需先做皮試，經(jīng)二人卻認(rèn)為陰性者方可使用；陽(yáng)性者需做好記錄，并請(qǐng)醫(yī)生更改治療方案，并告知患者。

　　（5）輸液病人應(yīng)根據(jù)藥物和病情調(diào)節(jié)輸液速度，在輸液過(guò)程中，應(yīng)交待病員與陪伴不得隨意調(diào)節(jié)輸液速度，以免發(fā)生危險(xiǎn)，并做好輸液觀察記錄。對(duì)需要大小便者應(yīng)由護(hù)士或陪伴陪同監(jiān)護(hù)，以免發(fā)生意外。輸液完畢后，患者無(wú)不適或其它反應(yīng)，可休息十分鐘后回去，并交代回家后注意事項(xiàng)。如有不適或病情變化，應(yīng)請(qǐng)醫(yī)生復(fù)診并再作處理。

　�。�6）嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，操作前應(yīng)用肥皂水、流水清洗雙手，并用75%乙醇溶液擦試。操作時(shí)需戴帽子、口罩，嚴(yán)格做到一人一器械，防止交叉感染，定期消毒器械，定期更換消毒液，并做好日期標(biāo)記。

　�。�7）每班前用紫外線消毒空間環(huán)境30分鐘，3%來(lái)蘇爾消毒地面，用消毒液擦拭操作臺(tái)面。

　�。�8）對(duì)病人熱情體貼，輸液力求一針見(jiàn)血，肌肉注射力求無(wú)痛注射。如病人有疼痛或注射失敗應(yīng)立即向病人作好解釋。

　　應(yīng)對(duì)病人和陪伴宣傳，自覺(jué)遵守公共衛(wèi)生和公共秩序，共同保持輸液室清潔、衛(wèi)生、安靜、安全。

　　門(mén)診工作制度 12

　　一、門(mén)診部實(shí)行首診負(fù)責(zé)制度。

　　二、門(mén)診患者經(jīng)分診臺(tái)分診、掛號(hào)后到相關(guān)科室就診，首診醫(yī)師必須詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史，認(rèn)真進(jìn)行體格檢查和必要的輔助檢查，并及時(shí)規(guī)范書(shū)寫(xiě)病歷。

　　三、首診醫(yī)師檢診患者后，判斷患者病情屬于本專(zhuān)業(yè)疾病的，首診醫(yī)師應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行處理。

　　四、首診醫(yī)師經(jīng)檢診患者后，判斷患者病情屬于他科疾病的，應(yīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史，進(jìn)行必要的體格檢查，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，給予認(rèn)真處理，并耐心向患者介紹其病情及應(yīng)去就診的科室。

　　五、如遇到邊緣性疾病患者或遇到診療有困難、涉及多學(xué)科的患者，首診醫(yī)師應(yīng)先完成病歷記錄和體格檢查，及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師進(jìn)行指導(dǎo)，必要時(shí)邀請(qǐng)其他科室會(huì)診或上報(bào)門(mén)診部辦公室或醫(yī)務(wù)科進(jìn)行疑難病會(huì)診。

　　六、當(dāng)首診醫(yī)師邀請(qǐng)其他科室會(huì)診時(shí)，被邀請(qǐng)科室應(yīng)派出高年資醫(yī)師及時(shí)參加會(huì)診，將會(huì)診意見(jiàn)當(dāng)面向首診科室醫(yī)師交代清楚，必要時(shí)協(xié)助首診科室進(jìn)行診治。

　　七、首診醫(yī)師下班前，應(yīng)將患者移交給接班醫(yī)師，并當(dāng)面交接清楚病情，做好交班記錄后方可離去。

　　八、對(duì)來(lái)院的`急、危、重癥患者，首診醫(yī)師應(yīng)采取有效的搶救措施。如不屬本專(zhuān)業(yè)疾病，應(yīng)先行搶救并及時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)科室專(zhuān)科醫(yī)師接診，在接診醫(yī)師趕到現(xiàn)場(chǎng)后，向其介紹患者病情和所采取的搶救措施并做好記錄后，方可移交至接診醫(yī)師。

　　九、經(jīng)檢診或搶救后，需住院治療的患者，首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)向病區(qū)聯(lián)系，病區(qū)不得拒收。病情涉及兩科以上的患者，住院治療時(shí)應(yīng)按照“專(zhuān)病專(zhuān)治”原則，依據(jù)患者的主要病情安排住院。

　　十、本院病區(qū)收住條件不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)院。

　　門(mén)診工作制度 13

　　一、在門(mén)診部和急診科的統(tǒng)一管理下，嚴(yán)格遵守門(mén)診部工作制度和急診科工作制度。

　　二、按照內(nèi)科和急診科常見(jiàn)病診療指南及操作規(guī)范開(kāi)展工作。履行內(nèi)科住院醫(yī)師專(zhuān)業(yè)職責(zé)。不得推諉扯皮，貽誤病人診療，引發(fā)醫(yī)療糾紛。

　　三、嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制，耐心問(wèn)診，仔細(xì)查體，合理檢查，合理用藥，合理治療。不濫用抗菌藥物和激素類(lèi)藥物。

　　四、嚴(yán)格遵守醫(yī)療核心制度，積極參加急診值班，及時(shí)進(jìn)行急診觀察室查房。在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展工作。不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，防止交叉感染。診療病人前后要按照手衛(wèi)生規(guī)范，認(rèn)真進(jìn)行洗手和手衛(wèi)生消毒。

　　六、按照門(mén)診部和急診科工作制度，參與門(mén)診部與急診科各管理小組的管理工作。按照職責(zé)分工履行職責(zé)。

　　七、積極參加門(mén)診部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并做好相關(guān)記錄。

　　八、注重醫(yī)患溝通與交流。及時(shí)填寫(xiě)健康教育記錄，按照醫(yī)德規(guī)范為患者服務(wù)。

　　九、認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診日志及各項(xiàng)記錄及統(tǒng)計(jì)匯總工作。

　　十、認(rèn)真完成主任及職能部門(mén)交辦的`臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　十一、履行溝通告知義務(wù)，保護(hù)患者隱私。

　　十二、按照《醫(yī)療不良事件報(bào)告流程》，及時(shí)主動(dòng)報(bào)告不良事件。

　　十三、積極參與門(mén)診部組織的繼續(xù)教育、三基三嚴(yán)、院感知識(shí)、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核。

　　十四、盡職盡責(zé)，按時(shí)完成醫(yī)院及門(mén)診部交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　門(mén)診工作制度 14

　　為改善門(mén)診就診環(huán)境，完善門(mén)診管理制度，落實(shí)便民措施，減少就醫(yī)等候，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，特制定“門(mén)診醫(yī)療資源調(diào)配方案”。

　　一、 人力資源調(diào)配

　　1. 科室應(yīng)根據(jù)本科室門(mén)診工作的特征，對(duì)門(mén)診實(shí)施人力資源調(diào)配，如上午門(mén)診就診

　　量多，有高峰時(shí)段，科室應(yīng)重點(diǎn)做好該時(shí)段的人力配置工作。

　　2. 掛號(hào)處按照科室分類(lèi)做好門(mén)診就診患者流量統(tǒng)計(jì)工作，當(dāng)半小時(shí)內(nèi)同一診室出現(xiàn)10位以上就診人員時(shí)，掛號(hào)處及時(shí)通知預(yù)檢分診服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)在第一時(shí)間與對(duì)應(yīng)科室主任聯(lián)系，由科主任負(fù)責(zé)做好人力增援工作。保障門(mén)診工作的有序有效進(jìn)行。

　　3. 門(mén)診服務(wù)窗口出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象時(shí)，由服務(wù)臺(tái)通知對(duì)應(yīng)窗口負(fù)責(zé)人及時(shí)開(kāi)啟備用窗

　　口，縮短患者排隊(duì)等候時(shí)間。

　　4. 門(mén)診預(yù)檢分診服務(wù)臺(tái)或掛號(hào)處可以適時(shí)做好病人分流工作，向病人介紹情況，征

　　求病人意見(jiàn)，協(xié)商后為病人安排診治工作，包括分流、預(yù)約、等候等多種方式供病人選擇。

　　二、 設(shè)備調(diào)配

　　1. 臨床科室和輔助科室做好門(mén)診工作量的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作，當(dāng)病人需求量超過(guò)本科室每臺(tái)儀器規(guī)定的工作量時(shí)，要及時(shí)通知科室負(fù)責(zé)人開(kāi)啟備用設(shè)備，必要時(shí)延長(zhǎng)工作時(shí)間，縮短病人排隊(duì)等候時(shí)間，杜絕推諉，做到當(dāng)日申請(qǐng)單當(dāng)日完成。

　　2. 輔助科室開(kāi)展的各項(xiàng)輔助檢查要有明確的適應(yīng)癥與禁忌癥，并定期在院內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)，避免有些檢查項(xiàng)目閑置，有些檢查項(xiàng)目過(guò)度使用的現(xiàn)象，在保障患者有效就診的同時(shí)，做到醫(yī)院醫(yī)療資源合理化利用，同時(shí)保障了患者的`權(quán)益。

　　三、 時(shí)間調(diào)配

　　1. 輔助科室為滿足門(mén)診工作的需要，當(dāng)八小時(shí)工作不能滿足臨床需求時(shí)，科室負(fù)責(zé)

　　人安排工作人員提前上班或延長(zhǎng)下班時(shí)間。

　　2. 臨床科室在規(guī)定上班時(shí)間沒(méi)能完成的診療項(xiàng)目，要以病人為中心，適當(dāng)延長(zhǎng)上班

　　時(shí)間滿足患者需求。

　　門(mén)診工作制度 15

　　1．門(mén)診工作人員要努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，對(duì)病人進(jìn)行認(rèn)真檢查，準(zhǔn)確診斷、及時(shí)治療，有計(jì)劃地安排病員就診，按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門(mén)診病歷。

　　2．門(mén)診應(yīng)與病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病情及病床使用情況，有計(jì)劃地收容病員住院治療，不得無(wú)故推諉拒收病人。

　　3．醫(yī)務(wù)人員必須衣貌整潔，工作認(rèn)真，盡職盡責(zé)，分工協(xié)作，密切配合，愛(ài)護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)，維護(hù)正常工作秩序，共同做好各項(xiàng)工作。

　　4．門(mén)診候診環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、整齊舒暢，并加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。

　　5．應(yīng)做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報(bào)告。

　　6．門(mén)診醫(yī)師在保證療效的.前提下，積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。

　　7．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位職責(zé)，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。堅(jiān)守工作崗位，不能脫崗，節(jié)假日或特殊情況下必須安排人員值班。

　　8．服務(wù)要熱情周到，關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，有耐心地解答問(wèn)題，急病人之所急，想病人之所想，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象。

　　門(mén)診工作制度 16

　　一、門(mén)診病歷是門(mén)診醫(yī)療工作的原始記錄，凡門(mén)診病人不論初診復(fù)診都應(yīng)建立門(mén)診病歷，現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院采用的門(mén)診病人自管自帶不存檔的做法，是不符合門(mén)診管理制度的，一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，有時(shí)會(huì)增加新的矛盾。

　　二、為了有利于醫(yī)療科研、觀察病情，凡不建立門(mén)診病歷檔案的醫(yī)院也應(yīng)專(zhuān)門(mén)建立專(zhuān)科或?qū)２〉拈T(mén)診病歷保管制度。

　　三、門(mén)診病歷要求用鋼筆書(shū)寫(xiě)，力求通順、完整、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，字跡清楚、整潔，不得刪改、剪貼、顛倒，醫(yī)師要簽全名。

　　四、門(mén)診病歷一般項(xiàng)目如病人姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或家庭地址等內(nèi)容在掛號(hào)時(shí)就應(yīng)填寫(xiě)清楚。

　　五、醫(yī)師要將病人主訴、現(xiàn)病史、既往史、各種陽(yáng)性體征和必要的'陰性體征、診斷或印象診斷、治療和處理意見(jiàn)等記載于病歷上。

　　六、每次診察都要填寫(xiě)日期，病情急重者還要填寫(xiě)時(shí)間。

　　七、若要請(qǐng)求他科會(huì)診，應(yīng)將請(qǐng)求目的和本科初步意見(jiàn)填上，若要住院或轉(zhuǎn)診者也要填寫(xiě)住院原因或轉(zhuǎn)診摘要。

　　門(mén)診工作制度 17

　　1、發(fā)熱門(mén)診應(yīng)獨(dú)立設(shè)區(qū)，有醫(yī)務(wù)人員和病人的專(zhuān)用通道，標(biāo)識(shí)明顯。

　　2、進(jìn)入發(fā)熱門(mén)診就診的患者應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下帶好口罩，病患離去后立即進(jìn)行消毒處理。

　　3、發(fā)熱門(mén)診的醫(yī)護(hù)人員要有高度的責(zé)任感和警惕性，掌握傳染性非典型肺炎、禽流感、甲型H1Nl流感等各種呼吸道傳染病的臨床特征、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人，避免漏診、誤診。

　　4、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史，認(rèn)真作好胸片、血象等檢查及體溫的監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)疑似病人，應(yīng)立即報(bào)告，作好各種登記備查。

　　5、值班醫(yī)師要認(rèn)真做好門(mén)診工作日志、傳染病登記本的登記工作

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離、個(gè)人防護(hù)操作規(guī)程。醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入發(fā)熱診室，穿戴符合要求，接診每位病人后及上班前后應(yīng)進(jìn)行手的消毒。

　　7、空氣、物體表面及地面每日消毒2次，發(fā)熱病人的.排泄、嘔吐物、分泌物處理符合要求。

　　8、運(yùn)送留觀人員及疑似病人的推車(chē)、擔(dān)架等工具隨時(shí)消毒。

　　9、各類(lèi)污物、污水處理符合要求。

　　10、診室內(nèi)通風(fēng)良好，定期清潔消毒。

　　11、疑似病人及確診病人轉(zhuǎn)院后，必須作好診室消毒工作及外環(huán)境的清潔消毒工作。

　　門(mén)診工作制度 18

　　(一)在感染科門(mén)診建立相對(duì)獨(dú)立的“發(fā)熱呼吸道門(mén)診”，應(yīng)配有專(zhuān)用留觀室，專(zhuān)門(mén)發(fā)射線攝片機(jī)、采血室，培訓(xùn)合格的專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和護(hù)士。

　　(二)醫(yī)務(wù)人員必須準(zhǔn)時(shí)上崗，中途不得顫自離崗，不得以任何理由延誤出診。如確有特殊情況不能出診者，必須提前一天向科主任提出，由科主任安排其他人員出診。

　　(三)醫(yī)務(wù)人員在崗時(shí)必須按常規(guī)做好自身防護(hù)工作。

　　(四)診室必須保證通風(fēng)良好，保持清潔，此項(xiàng)工作要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

　　(五)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則，發(fā)現(xiàn)可以病例，要及時(shí)做好雙向防護(hù)。

　　(六)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，值班醫(yī)生要認(rèn)真做好門(mén)診日志，并做好病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接記錄。不得以任何理由推諉、拒絕病人，一旦發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例，且有流行病學(xué)接觸史病例，要立即向防�？葡蚴屑部刂行男l(wèi)生局應(yīng)急辦報(bào)告，并通過(guò)傳染病疫情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

　　(七)凡發(fā)熱病人(體溫38℃以上者)一律拍胸片、查血象，并按要求做好基本必要的'檢測(cè)工作。

　　門(mén)診工作制度 19

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離管理總則》的有關(guān)規(guī)定。

　　2、應(yīng)裝紗窗、紗門(mén)，并搞好滅四害工作。

　　3、醫(yī)療用品相對(duì)固定，設(shè)有專(zhuān)用廁所，掛號(hào)收費(fèi)、化驗(yàn)、配藥、注射在隔離門(mén)診內(nèi)進(jìn)行，并有專(zhuān)職醫(yī)務(wù)人員辦理。

　　4、對(duì)病人嘔吐物、排泄物及廁所應(yīng)嚴(yán)格消毒(用1000mg/l含氯制劑浸泡1小時(shí))，接觸污物時(shí)應(yīng)戴手套，并做到勤洗手。

　　5、醫(yī)務(wù)人員在腸道門(mén)診時(shí)必須穿工作服，戴工作帽、口罩，并每周更換2次，有污染時(shí)應(yīng)隨時(shí)更換，每次接觸病人或離開(kāi)診室時(shí)，必須做好手的清洗或消毒。

　　6、每日上下班時(shí)用1000mg/l含氣制劑擦拭桌、椅、凳、地面，并用紫外線照射半小時(shí)。

　　7、門(mén)診的.醫(yī)療用品(血壓計(jì)、聽(tīng)診器)一般情況下每日用1000mg/l含氯制劑擦拭一次，有污染時(shí)隨時(shí)消毒，體溫計(jì)由服務(wù)中心集中消毒后供應(yīng)。

　　8、對(duì)暫未住院有腸道傳染病病人應(yīng)向其做好衛(wèi)生宣教，發(fā)給消毒藥物并指導(dǎo)消毒方法。

　　9、各種使用過(guò)的一次性用品做到一對(duì)一發(fā)放，醫(yī)用固體廢物按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行，集中回收處理。

　　門(mén)診工作制度 20

　　為加強(qiáng)門(mén)診工作管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)工作人員服務(wù)意識(shí)，特制定門(mén)診工作管理制度：

　　一、管理范圍：

　　門(mén)診各科工作人員（含坐診醫(yī)生、導(dǎo)醫(yī)、門(mén)診、收費(fèi)、藥劑、醫(yī)技人員）、掛號(hào)室、注射室等所有在門(mén)診窗口部門(mén)工作的人員。

　　二、管理規(guī)定：

　�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T上午7:45準(zhǔn)時(shí)到崗，打掃各自室內(nèi)衛(wèi)生，做好應(yīng)診準(zhǔn)備工作，8:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始坐診，下午14:00（夏季15:00）到崗，做好門(mén)診工作。

　�。ǘ�）工作人員上崗衣帽整齊，佩戴胸卡，文明用語(yǔ)，微笑應(yīng)答，耐心解釋?zhuān)�提倡用普通話服�?wù)，上班時(shí)間不會(huì)似客，不與閑雜人員聊天。

　�。ㄈ�）收費(fèi)處、掛號(hào)室備足零錢(qián)，滿足患者需要，收費(fèi)時(shí)唱收唱付，避免誤會(huì)。

　　（四）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，主動(dòng)服務(wù)患者，尊重患者隱私。導(dǎo)醫(yī)人員一人在門(mén)口大廳門(mén)口，一人在大廳內(nèi)實(shí)行站立服務(wù)，看到病人主動(dòng)迎接，對(duì)行動(dòng)不便者實(shí)行全程服務(wù)。

　�。ㄎ澹﹪�(yán)格遵守醫(yī)院《管理與質(zhì)量》各項(xiàng)規(guī)章制度，門(mén)診一律實(shí)行首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制。

　　（六）醫(yī)技科室每月到臨床征求意見(jiàn)一次，各科設(shè)意見(jiàn)本，并對(duì)結(jié)果及時(shí)反饋。

　　門(mén)診工作制度 21

　　為了維護(hù)醫(yī)院和醫(yī)生的誠(chéng)信度，保障病人的權(quán)益，進(jìn)一步提高我院門(mén)診的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)門(mén)診醫(yī)生停改診做出如下規(guī)定，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

　　1、無(wú)特殊原因，醫(yī)生不得隨意停改診。

　　2、需停改診(各專(zhuān)科必須保證有醫(yī)生出診的情況下)，必須提前3天填妥停診申請(qǐng)單，如需替診者(原則上是同級(jí)別或以上的'醫(yī)生才能替診，并請(qǐng)注明替診醫(yī)生姓名與職稱(chēng))由各專(zhuān)科行政主任簽名后，再由門(mén)診部主任審批，然后交到門(mén)診大廳預(yù)約中心，并進(jìn)行登記簽收，并簽名確認(rèn)。

　　3、遇重大搶救或其它緊急原因不能按時(shí)出診的醫(yī)生，可電話通知門(mén)診部，由門(mén)診部通知預(yù)約中心暫停診，并同時(shí)約定出診時(shí)間。因科室工作輪崗需改診，應(yīng)提前3天通知門(mén)診部。

　　4、咨詢(xún)臺(tái)護(hù)士接到門(mén)診部主任簽名的停改診申請(qǐng)單后，應(yīng)立即通知已預(yù)約的病人，通知相關(guān)人員更改電腦資料，及時(shí)將停改診信息通知分診護(hù)士和掛號(hào)處。

　　5、客服中心將每季度統(tǒng)計(jì)各科的停改診情況，反饋給門(mén)診部及各科主任，并在院內(nèi)網(wǎng)上公布。

　　以上管理規(guī)定請(qǐng)各位門(mén)診醫(yī)生認(rèn)真執(zhí)行，如未能按照?qǐng)?zhí)行者，將按有關(guān)文件進(jìn)行處罰。

　　門(mén)診工作制度 22

　　一、科主任負(fù)責(zé)門(mén)診部的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等各項(xiàng)管理工作，做到工作有計(jì)劃，年終有總結(jié)，各項(xiàng)管理臺(tái)帳完整，保證門(mén)診部的各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二、執(zhí)行醫(yī)院年度工作目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)分解、細(xì)化、跟蹤、檢查及總結(jié)。及時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì)，貫徹醫(yī)院各類(lèi)會(huì)議精神，并抓好落實(shí)。

　　三、各崗位醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)到崗，著裝規(guī)范，掛牌上崗，熱情和藹，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，有問(wèn)必答，履行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。工作時(shí)間不閑聊、不吃零食、不脫崗、不做與份內(nèi)工作無(wú)關(guān)的'事情。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行首科、首診負(fù)責(zé)制，不得以任何理由推諉客（�。┤�。提高醫(yī)療質(zhì)量，每月抽查一次門(mén)診病歷和處方，并做好檢查分析、評(píng)議。

　　五、提高醫(yī)療質(zhì)量，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。

　　六、建立客（病）人滿意度調(diào)查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)，分析、歸納。

　　七、優(yōu)化門(mén)診服務(wù)流程，簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)，維持好門(mén)診就診秩序，保護(hù)病人隱私，做好醫(yī)患溝通。

　　八、持續(xù)保持就醫(yī)環(huán)境整潔、舒適、明亮、溫馨，服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目，安全通道暢通。

　　九、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局的“六不準(zhǔn)”。

　　門(mén)診工作制度 23

　　1、門(mén)診手術(shù)范圍為小手術(shù)，不得超范圍進(jìn)行手術(shù)。

　　2、門(mén)診手術(shù)由門(mén)診首診醫(yī)師負(fù)責(zé)進(jìn)行診斷與手術(shù)處置，因工作繁忙不能脫身時(shí)，應(yīng)將病人交于本專(zhuān)科醫(yī)師手術(shù)處置，不得隨意交待門(mén)診清創(chuàng)室護(hù)士手術(shù)。

　　3、為確保醫(yī)療安全，對(duì)門(mén)診手術(shù)病人術(shù)前必須有血液全套檢查及血常規(guī)、出凝血時(shí)間、血糖、胸透、心電圖等相關(guān)檢查。

　　4、凡侵入性的.手術(shù)，病員在術(shù)前均應(yīng)簽寫(xiě)手術(shù)同意書(shū)。

　　5、護(hù)士在巡回工作中，要充分準(zhǔn)備手術(shù)物品，嚴(yán)密觀察病人的手術(shù)進(jìn)展及病情變化，協(xié)助醫(yī)師檢查病人情況，把握好手術(shù)指征，督促醫(yī)師填寫(xiě)手術(shù)同意書(shū)并妥善保管醫(yī)療文件，堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)章制度，禁止護(hù)士為病人實(shí)施手術(shù)。

　　6、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)在術(shù)前術(shù)后對(duì)病人進(jìn)行健康知識(shí)宣教，以書(shū)面形式向病人履行告知義務(wù)，告知其手術(shù)方法、風(fēng)險(xiǎn)及術(shù)后注意事項(xiàng)，以使病人及其家屬能夠正確了解手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)性及并發(fā)癥，對(duì)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)有充分的心里準(zhǔn)備。

　　7、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，熱情周到地為病人服務(wù)，對(duì)病人進(jìn)行良好的心理護(hù)理，耐心解釋和安慰、體貼病人。

　　門(mén)診工作制度 24

　　一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)設(shè)全科門(mén)診，應(yīng)由經(jīng)過(guò)全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的人員應(yīng)診。

　　二、全科醫(yī)生為患者提供全科醫(yī)學(xué)特性的“以病人為中心”的人格化服務(wù)及心理咨詢(xún)、生活指導(dǎo)、行為干預(yù)、預(yù)防保健等為一體的綜合性服務(wù)。

　　三、全科門(mén)診診療方式為日常門(mén)診、電話預(yù)約等登記門(mén)診，對(duì)門(mén)診就診的急重癥病人開(kāi)展轉(zhuǎn)診、會(huì)診工作。

　　四、建立并實(shí)行全科醫(yī)生專(zhuān)用門(mén)診日志記錄制度，書(shū)寫(xiě)以問(wèn)題為導(dǎo)向的門(mén)診記錄，對(duì)一年內(nèi)有三次以上就診的固定病人，全科醫(yī)生要書(shū)寫(xiě)SOAP病歷。

　　五、實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，診區(qū)與候診區(qū)應(yīng)保持一定距離，尊重病人的.人格，保護(hù)其隱私，正確恰當(dāng)?shù)奶幚砗貌∪藢?duì)病情的知情權(quán)，對(duì)接受治療的選擇權(quán)，對(duì)急危重癥病人除施以積極救治和轉(zhuǎn)、會(huì)診外，醫(yī)生有對(duì)病人及家屬等告知和簽字的責(zé)任。

　　六、開(kāi)展多種形式的候診健康教育，結(jié)合疾病進(jìn)行有針對(duì)性的口頭宣傳，發(fā)放健康處方。

　　七、對(duì)急重癥病人在就診、轉(zhuǎn)診、會(huì)診后他提供回訪性的連續(xù)服務(wù)，并由經(jīng)治的全科醫(yī)生回訪記錄。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守?zé)o菌操作規(guī)程，堅(jiān)持查對(duì)制度，防止交叉感染，做好疫情報(bào)告。

　　門(mén)診工作制度 25

　　一、醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)應(yīng)著裝整潔。

　　診療前后應(yīng)洗手，接觸傳染病患者后必須用消毒液消毒，然后再用肥皂、流動(dòng)水沖洗。

　　二、門(mén)診、治療室、換藥室、注射室，每天用用消毒液消毒，如被傳染病病人污染則應(yīng)立即用消毒液消毒。

　　三、體溫表用75%乙醇浸泡備用。

　　四、一次性注射器每人一針一筒，用后針頭及針筒毀形，并浸泡于消毒液。

　　五、壓舌板用后浸入消毒液溶液浸泡，清洗烘干，再高壓鍋消毒。

　　六、消毒鑷子要專(zhuān)用，用后浸入消毒液。

　　盛器要加蓋，盛器每周高壓消毒后更新消毒液。

　　七、敷料、油膏紗布均用高壓消毒。

　　八、各種消毒物品應(yīng)標(biāo)明消毒人、消毒日期及有效期（消毒有效期一般為二周，梅雨季節(jié)為一周）及滅菌指示帶；

　　消毒液不得超期使用，碘伏與過(guò)氧乙酸稀釋液有效期為1天，含氯消毒劑為3天，中性戊二醛為3—4周。

　　九、高壓鍋消毒要求：

　　消毒前先排盡冷空氣，壓力在20磅（120℃）維持15—20分鐘。盛放容器要有透氣孔，包裝物品不宜過(guò)大，總?cè)萘坎怀�過(guò)85%，物品間留有空隙。每鍋用化學(xué)指示劑鑒定，每月一次，用嗜熱脂肪芽孢生物指示劑檢查高壓鍋滅菌效果，并作記錄備查；高壓鍋要強(qiáng)檢。

　　門(mén)診工作制度 26

　　一、對(duì)前來(lái)就診的病人逐一登記在門(mén)診日志上，不得漏登。

　　二、登記項(xiàng)目齊全，至少包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、發(fā)病日期、家庭住址、病名（診斷）、初診或復(fù)診等九個(gè)基本項(xiàng)目。

　　三、填寫(xiě)內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確、字跡清楚。不能有缺項(xiàng)、填寫(xiě)大地址、癥狀代替病名等現(xiàn)象。

　　四、對(duì)35周歲以上者免費(fèi)測(cè)量血壓，并進(jìn)行登記。

　　五、對(duì)已發(fā)熱病人，要在門(mén)診日志上面標(biāo)明體溫和相關(guān)流行病學(xué)史。對(duì)于14歲以下的兒童，要填寫(xiě)家長(zhǎng)姓名，對(duì)診斷（疑似）為傳染病的'患者要詳細(xì)填寫(xiě)家庭住址及聯(lián)系方法。

　　六、首診醫(yī)生在診治過(guò)程中發(fā)現(xiàn)確診、疑似傳染病患者、病原攜帶者，應(yīng)立即填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡，卡片填寫(xiě)要求做到完整、準(zhǔn)確、及時(shí)、并按規(guī)定時(shí)間向預(yù)防保健科報(bào)告，不得漏報(bào)、遲報(bào)和瞞報(bào)。

　　七、門(mén)診日志上已上報(bào)的傳染病應(yīng)有“疫情已報(bào)”標(biāo)記。

　　八、傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院門(mén)診日志登記工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。對(duì)門(mén)診日志登記工作按《傳染病管理獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)傳染病及疫情造成重大損失和不良影響者，依照《傳染病防治法》追究其法律責(zé)任。對(duì)特殊病人要詳細(xì)填寫(xiě)家庭住址及聯(lián)系方法。

　　門(mén)診工作制度 27

　　一、初次來(lái)門(mén)診的醫(yī)師，應(yīng)到門(mén)診辦公室簽名留樣。

　　二、應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間上、下班。

　　三、診病時(shí)，要求病人持有病歷，并在病歷上作好記錄。診斷后，將病歷交給病人保存。

　　四、開(kāi)處方及填寫(xiě)各種檢查單時(shí)，應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)，字跡清楚。

　　五、出具病假證明時(shí)必須按下列要求：

　　1、按病情需要開(kāi)病假，病假最長(zhǎng)不能超過(guò)一月。

　　2、病假證明上要寫(xiě)明診斷，應(yīng)是醫(yī)師本人親自診治的病人，不能開(kāi)人情假。

　　3、病假證明日期應(yīng)寫(xiě)證明當(dāng)日的'日期，不能填寫(xiě)已過(guò)期或未來(lái)日期。

　　4、對(duì)于工傷、交通事故、醫(yī)療糾紛、打架斗毆致傷者，要持有單位或有關(guān)部門(mén)介紹信，經(jīng)過(guò)會(huì)診，由主治醫(yī)師出具證明。

　　5、當(dāng)天在門(mén)診上班的醫(yī)師才有權(quán)出具病假證明。

　　六、如果醫(yī)師因病、事假或休假不能上門(mén)診，應(yīng)提前一天通知所在科室有關(guān)人員，提前通知掛號(hào)室。

　　七、實(shí)習(xí)醫(yī)師所開(kāi)處方及病假證明必須經(jīng)過(guò)帶教醫(yī)師檢查并簽名后方能生效。

　　八、不開(kāi)外購(gòu)處方。如確屬病情需要，向病人說(shuō)明由其單位解決。外購(gòu)處方門(mén)診辦公室一律不予蓋章。

　　門(mén)診工作制度 28

　　一、在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)行政管理。

　　二、對(duì)疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。

　　三、在本院有條件診治的情況下，不得隨意向院外介紹和轉(zhuǎn)診病人。

　　四、接診病人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照省衛(wèi)生廳規(guī)定的格式記載門(mén)診病歷，門(mén)診部定期檢查。

　　五、門(mén)診檢查科室所做各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　六、門(mén)診各科室與病房加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病人病情安排病床，使病人及時(shí)得到救治。

　　七、做好分診工作，嚴(yán)格消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報(bào)告。

　　八、門(mén)診工作人員要做到主動(dòng)熱情服務(wù)，關(guān)心體貼病人，耐心解答問(wèn)題，簡(jiǎn)化服務(wù)流程。

　　九、門(mén)診醫(yī)師應(yīng)合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的`負(fù)擔(dān)。

　　十、門(mén)診醫(yī)師工作期間不得飲酒，在院區(qū)內(nèi)禁止抽煙，接診病人時(shí)不得接聽(tīng)手機(jī)。

　　十一、門(mén)診各科根據(jù)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，建立必要的規(guī)章制度、各種診療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位職責(zé)，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)上報(bào)等工作。

　　十二、門(mén)診各科室醫(yī)務(wù)人員在門(mén)診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度，嚴(yán)守工作崗位。

　　門(mén)診工作制度 29

　　1. 各臨床科室應(yīng)充分發(fā)揮本科特色，滿足社會(huì)醫(yī)療要求，開(kāi)設(shè)各類(lèi)專(zhuān)科、專(zhuān)病門(mén)診。

　　2. 專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診應(yīng)由科室提出申請(qǐng)并填表上報(bào)醫(yī)務(wù)科，經(jīng)醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn)后通知門(mén)診辦公室具體落實(shí)安排。

　　3. 為保證專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診特色和相應(yīng)技術(shù)力量，每一專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診應(yīng)有3人以上參加，并有高年資3年以上（主治醫(yī)師）或副主任醫(yī)師作負(fù)責(zé)人，如有缺員及時(shí)補(bǔ)充。每位負(fù)責(zé)人不得超過(guò)2個(gè)專(zhuān)病門(mén)診。

　　4. 專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診一旦開(kāi)設(shè)后，應(yīng)在兩地并按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診，不得無(wú)故停診。如因故需更改時(shí)間或臨時(shí)停診，必須事先聯(lián)系代診人員并報(bào)告門(mén)診辦公室，以便及早通知預(yù)約病人及早做好安排。

　　5. 專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診應(yīng)發(fā)揚(yáng)專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)，妥善保管病人資料，合理利用病人病例探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高診療效果并爭(zhēng)取在疑難專(zhuān)病的科研上有所突破。

　　6. 科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

　　7. 門(mén)診辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診進(jìn)行績(jī)效考核。

　　門(mén)診工作制度 30

　　為滿足不同患者掛號(hào)需求，規(guī)范我院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，推進(jìn)文明有序掛號(hào)就診，制定我院管理制度。

　　一、門(mén)診部負(fù)責(zé)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的監(jiān)督和管理。本著公開(kāi)、公平的`原則加強(qiáng)門(mén)診預(yù)約掛號(hào)管理。

　　二、預(yù)約掛號(hào)必須采取實(shí)名制。

　　三、預(yù)約掛號(hào)適用于初診、復(fù)診和社區(qū)轉(zhuǎn)診患者。

　　四、預(yù)約掛號(hào)方式包括電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約。

　　五、預(yù)約掛號(hào)范圍包括專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診和普通門(mén)診。

　　六、專(zhuān)家不得隨意停診。若因故需停診必須提前一周將科主任簽字批準(zhǔn)的停診申請(qǐng)單交到掛號(hào)室備案（病假除外）。

　　七、復(fù)診預(yù)約由門(mén)診接診醫(yī)師或病房主管醫(yī)師根據(jù)病情在患者就診或出院當(dāng)日予以預(yù)約登記，開(kāi)具門(mén)診/出院復(fù)診預(yù)約單（一式三聯(lián)），分時(shí)段確定預(yù)約時(shí)間，囑咐患者到掛號(hào)室辦理預(yù)約手續(xù)，就診當(dāng)日取號(hào)。門(mén)診復(fù)診預(yù)約率40%，出院病人門(mén)診復(fù)診預(yù)約率60%。

　　八、客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約掛號(hào)工作。

　　九、信息中心及時(shí)排查、解除信息系統(tǒng)故障，為預(yù)約掛號(hào)提供可靠技術(shù)支持。

　　十、我院預(yù)約掛號(hào)工作隨時(shí)接受惠州市衛(wèi)生局、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和媒體的監(jiān)督。

　　十一、本制度從20xx年4月1日起執(zhí)行。

　　門(mén)診工作制度 31

　　1、對(duì)前來(lái)就診的發(fā)熱病人詳細(xì)詢(xún)問(wèn)有無(wú)流感及其它傳染病接觸史，進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及體格檢查，以作出初步診斷，并認(rèn)真登記。

　　2、樹(shù)立對(duì)人民健康高度負(fù)責(zé)的.精神，弘揚(yáng)救死扶傷、不怕?tīng)奚�的人道主義精神，以高尚的品德和優(yōu)良的技術(shù)，做好發(fā)熱門(mén)診工作。

　　3、堅(jiān)持門(mén)診首診負(fù)責(zé)制，對(duì)禽流感、甲型H1N1等傳染病一旦確診，按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，立即轉(zhuǎn)診至我院感染科進(jìn)行隔離治療。在轉(zhuǎn)診過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施。對(duì)病人有可能污染的物品，按要求進(jìn)行消毒處理。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度，一旦出現(xiàn)可疑病人，在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行隔離觀察、治療，并立即向醫(yī)務(wù)科、院感科報(bào)告。

　　5、遇有疑難病癥，及時(shí)會(huì)診，以免延誤病情。

　　6、值班醫(yī)師要認(rèn)真做好門(mén)診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日對(duì)診室進(jìn)行兩次紫外線消毒、兩次過(guò)氧乙酸消毒地面、物品表面。持續(xù)發(fā)熱門(mén)診室內(nèi)清潔整齊。

　　7、醫(yī)護(hù)人員務(wù)必嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防制度，按防護(hù)要求著裝，避免感染。認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，下班時(shí)，認(rèn)真清洗。

　　門(mén)診工作制度 32

　　一、在門(mén)診部主任領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展預(yù)防保健科管理及相關(guān)工作。

　　二、負(fù)責(zé)制定醫(yī)院傳染病防治工作計(jì)劃，報(bào)經(jīng)分管院長(zhǎng)及職能部門(mén)審批后組織實(shí)施。建立健全疫情報(bào)告登記制度及慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告管理制度，報(bào)經(jīng)分管院長(zhǎng)及職能部門(mén)審批后組織實(shí)施。

　　三、及時(shí)收集全院慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告卡和傳染病疫情報(bào)告卡，并做好質(zhì)量控制，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告率和法定傳染病監(jiān)測(cè)報(bào)告率要達(dá)到100%。

　　四、每月檢查一次全院慢病監(jiān)測(cè)登記報(bào)告及傳染病登記和疫情報(bào)告工作情況。并進(jìn)行匯總分析、反饋。

　　五、根據(jù)傳染病流行規(guī)律和季度特點(diǎn)，按照《醫(yī)院傳染病防治及疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告管理工作制度》和《慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告管理制度》規(guī)定，每年組織1-2次傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)和慢病監(jiān)測(cè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)考核。

　　六、按規(guī)定開(kāi)具居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。

　　七、參與綜合門(mén)診，方便病人就診，為保健對(duì)象做好醫(yī)療服務(wù)及健康教育。

　　八、做好公費(fèi)醫(yī)療診療費(fèi)用的初步審核工作。

　　九、督促做好傳染病預(yù)檢分診工作常態(tài)化。適時(shí)成立腹瀉病門(mén)診、發(fā)熱門(mén)診。

　　十、按時(shí)完成分管領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　門(mén)診工作制度 33

　　1、設(shè)立感染科疾病或傳染病分診點(diǎn)，應(yīng)具備消毒隔離條件和必要的防護(hù)用品，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行消毒和處理醫(yī)療廢物。

　　2、分診站設(shè)有體溫計(jì)、口罩、發(fā)熱病人登記表等。

　　3、對(duì)發(fā)熱病人（腋下體溫≥38）伴咳嗽或者咽痛等呼吸癥狀者，如來(lái)自疫區(qū)的病人及時(shí)分診到發(fā)熱門(mén)診治療。

　　4、從事預(yù)檢，分診的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律，法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范，常規(guī)以及有工作制度。

　　5、各科室的醫(yī)師在接診過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)按要求對(duì)病人進(jìn)行傳染病的預(yù)檢。預(yù)檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的，應(yīng)當(dāng)將病人分診至感染性疾病科或分診點(diǎn)就診，同時(shí)對(duì)接診處采取必要的消毒措施。

　　6、根據(jù)傳染病的流行季節(jié)，周期，流行趨勢(shì)和上級(jí)部門(mén)的要求，做好特定傳染病的預(yù)檢分診工作。初步排除特定傳染病后，再到相應(yīng)的普通科室就診。

　　7、對(duì)呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人，應(yīng)當(dāng)依法采取隔離或者控制措施，并按照規(guī)定對(duì)病人的.陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察及其他必要的預(yù)防措施。

　　8、不具備傳染病救治能力的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將病人轉(zhuǎn)診到具備救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療。

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