市場部工作職責精選15篇
市場部工作職責1
1.目的:
明確跟單文員的作業(yè),避免工作的失誤、提高工作效力。
2. 適用范圍:
本程序適用于市場部各科室的跟單文員
3. 職責:
部門經(jīng)理:負責審核科室文員的工作.
部門科長:負責監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負責實施作業(yè)程序.
4. 程序:
4.1接收訂單:
4.1.1訂單以書面形式為準,盡量避免受理口頭訂單,口頭訂單應詳細記錄,并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單:
4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單,如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時,文員需要求該客戶所屬業(yè)務員填寫《特請單》或《送樣(贈送)申請單》,經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價格、交期等。
4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚,首先查閱客戶資料本;其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢不到,則應立即詢問此客戶所屬業(yè)務員或直接與客戶聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致,應及時詢問客戶是否需更改要求。
4.2.5訂單確認ok后須按客戶要求下單給物控,同時記錄于《訂單記錄表》上,并及時回傳客戶訂單,若交期不能滿足客戶需求應立即致電與客戶協(xié)商,并在訂單上注明實際交貨期,重新回傳訂單。
4.2.6當天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務審核。
5.合理派車
5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。
5.2 18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經(jīng)理助理批準,如果科長出差在外,可致電給科長讓其審核派車單,并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。
5.3若要借用其他科室的車輛應在當天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財務。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單,司機會由第二天早上8:00前交于該科室文員,文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機有無簽名(無簽名需問清楚原因),若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負責客戶,文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫,如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應送貨單財務聯(lián)后面。
8.訂單整理:
所有客戶必須設立相關(guān)檔案,含外省及中間商客戶,當訂單完結(jié)后應于當天存檔,做到日清日畢。
9.報價的處理:
報價給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務員所確定的價格為準,但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場指導價》要求。所有發(fā)出報價單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10.發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理:
首先必須登記好客戶名單,并在估計到達客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單,如超出三天未回簽,應書面報告經(jīng)理助理予以解決。
市場部工作職責2
1.在運營副院長的領(lǐng)導下,組織本部門員工,做好入住人員的前期咨詢、參觀接待、資料宣傳、來訪登記、入院評估、入院建檔,入院簽約等相關(guān)工作。
2.負責督促檢查本部門員工定期整理機構(gòu)內(nèi)的各類反饋意見,并與相應部門溝通,解決反饋問題。
3.全面掌握機構(gòu)內(nèi)的床位設置及使用情況,配合醫(yī)護部做好人員接收、轉(zhuǎn)區(qū)工作中各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與銜接工作。
4.負責組織、整理入住人員的基本情況及興趣愛好,支持社工有效的開展心理、精神支持服務工作,有序的組織文化娛樂活動。
5.負責所管部門人員的素質(zhì)、技能知識的教育,不斷提高業(yè)務人員的素質(zhì)和專業(yè)水平。
6.宣傳倡導和諧環(huán)境,及時調(diào)解老人矛盾糾紛。
7.負責領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。
市場部工作職責3
1.參與公司品牌市場產(chǎn)品定位品牌發(fā)展戰(zhàn)略制定,推進提升品牌力的系列策略及組織搭建品牌管理工作體系,協(xié)助制定與之配套的實施計劃和方案,達到提高品牌知名度,美譽度和忠誠度,優(yōu)化整體服務的目的。
2.有獨立的項目執(zhí)行(涵蓋線上和線下)經(jīng)驗。具有較強的在線品牌的創(chuàng)意策劃和整合能力,有豐富品牌宣傳渠道資源。
3.根據(jù)品牌年度計劃,年度審核年度廣告公關(guān)計劃和預算,并監(jiān)督投放過程和效果。
4.完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意設計,并指導專案策劃文案設計,配合完成與長推廣宣傳廣告投放效果等工作。
5.制定管理并維護企業(yè)VI形象。
6.制定公司整體的品牌整體形象包裝,包括平面設計公眾平臺的傳播朋友圈推廣網(wǎng)站內(nèi)容建設。
7.各種營銷資料及銷售工具的策劃及制作,整理和完善營銷資料檔案。
市場部工作職責4
1.協(xié)助市場部制作產(chǎn)品說明書應用案例等資料
2.協(xié)助市場部進行宣傳資料的中英文翻譯
3.協(xié)助市場部進行PPT文檔的整理美化
4.協(xié)助市場部維護企業(yè)微信微信公眾號
5.協(xié)助市場專員完成其他相關(guān)工作
市場部工作職責5
1、負責制訂各項營銷工作方案、 規(guī)章制度和工作流程,督促銷售部門執(zhí)行,加強銷售過程的規(guī)范化管理。
2、負責市場活動方案的制訂及組織實施,確保市場活動的有效性。
3、負責市場監(jiān)督,督導銷售部門按規(guī)范流程開展各項銷售工作,提高市場的整體業(yè)務水平。
4、指導下屬開展日常工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理日常工作的問題及突發(fā)事件,確保各項工作有序進行。
5、全面收集各產(chǎn)品線的市場信息競爭對手信息案例信息,做好信息分析和匯編,為銷售工作提供支持。
市場部工作職責6
1.負責小紅書抖音快手B站等平臺的推廣工作;
2.尋找網(wǎng)紅達人,溝通交流確定良好的合作關(guān)系,并積累相應的資源;
3.定期整理各類平臺監(jiān)控的數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),形成反饋報告,提出建設性的優(yōu)化方案,評估分析各媒體渠道效果,確保并且提高媒體投資效益,不斷優(yōu)化媒介策略和媒介組合,發(fā)掘創(chuàng)新媒介渠道及合作形式;
4.掌控工作的節(jié)奏,包括對圖片和文字的審核,排期的跟進;
5.了解家電行業(yè)的各媒體動態(tài),維護各平臺的線上推廣方式。
6.根據(jù)傳播策略與傳播方向制定執(zhí)行規(guī)劃與具體執(zhí)行計劃,確保項目在社交媒體上的營銷傳播有效執(zhí)行
7.結(jié)合產(chǎn)品特性及用戶洞察,策劃話題,事件,積極跟蹤熱點展開借勢營銷;
市場部工作職責7
1.協(xié)助上級進行日常市場部品牌活動以及產(chǎn)品分析;
2.配合上級并協(xié)助負責微信微博平臺以及其他主要社交傳播平臺的運營及活動執(zhí)行;
3.配合上級并協(xié)助負責主要品牌官微官博以及相應發(fā)布平臺的軟文撰寫,以及根據(jù)安排按時準確地完成官方賬號內(nèi)容的發(fā)布;
4.協(xié)助日常流程梳理,根據(jù)已有的活動進行公司后臺下單發(fā)貨;
5.收集媒體熱點,挖掘社會熱點話題和母嬰行業(yè)話題,協(xié)助上級豐富專題活動增加傳播度。
市場部工作職責8
1、負責參與公司推廣策略計劃的制定及推廣預算的編制;
2、負責審核報批品牌宣傳推廣促銷方案,并對方案的執(zhí)行結(jié)果進行總結(jié)與評估;
3、建立良好的外聯(lián)和宣傳渠道,并做好廣告發(fā)布以及新聞媒體的接待工作;
4、負責市場開拓銷售策略制定銷售團隊組建管理;
5、組建銷售隊伍,培訓銷售人員,評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊;
6、帶領(lǐng)部門人員制定部門任務,隨時了解家裝建材家具市場行情,資料匯編分析其他市場動態(tài);
7、開展市場調(diào)研工作,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準確性有效性為公司的營銷規(guī)劃提供依據(jù);
市場部工作職責9
1促銷展會等活動的規(guī)劃與執(zhí)行。不斷找出主題并完善流程。
2參與銷售現(xiàn)場,現(xiàn)場促銷主銷物料的支持及日常管理。
3市場費用的.統(tǒng)計與分析檢核。
4定期走訪市場進行競品調(diào)研,為公司制定策略提供依據(jù)。
5產(chǎn)品開發(fā)流程的跟進。
市場部工作職責10
1.根據(jù)公司的市場策略和推廣要求,協(xié)助市場部為公司新媒體(微信公眾號)進行日常運營管理,如主題文章的搜索編輯排版與發(fā)布等,提高賬號影響力有效粉絲數(shù)及活躍度;
2.分析同行業(yè)的新媒體推廣效果,對不同的平臺進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并結(jié)合情況做出調(diào)整及提出合理性的建議;
3.熟悉不同的社會化媒體網(wǎng)絡語言,分析公司和目標受眾的新媒體使用習慣,對微信公眾號的運營改進提出個人想法;
4.上級交代的其他工作。
市場部工作職責11
1品行端正務實肯干有超強執(zhí)行力雷厲風行。
2需在品牌型企業(yè)從事市場策劃品牌推廣品牌運營相關(guān)工作3年以上。
3有組織管理能力與戰(zhàn)略思維,能獨立領(lǐng)銜市場部門工作。
4有很強的互聯(lián)網(wǎng)思維,熟悉各類互聯(lián)網(wǎng)平臺的運作熟悉線下媒體發(fā)布渠道。
5熟悉經(jīng)銷商渠道專賣店加盟直營店運營的各類幫扶模式與廣告物料開發(fā)。
市場部工作職責12
1.負責本部門各項經(jīng)營管理,根據(jù)年度經(jīng)營目標制定計劃并推動落實;
2.負責圍繞新基建新產(chǎn)業(yè)等行業(yè)金融開展市場研究,獲取有效信息,營銷目標客戶,開展投行并購等業(yè)務營銷及落地工作;
3.負責本部門日常管理,落實風險防范和合規(guī)內(nèi)控等管理工作;
4.負責本部門團隊隊伍建設,開展引導激勵考核及培訓培養(yǎng)工作,提升團隊戰(zhàn)斗力凝聚力和業(yè)務水平。
市場部工作職責13
1.根據(jù)公司近期和遠期營銷目標,落實營銷計劃并組織實施。
2.策劃營銷方案,組織本部門員工開拓市場,開展品牌推廣等活動。
3.做好售后服務及客戶維護工作,經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,及時掌握客戶意向和需求;掌握其他同行的銷售情況和價格水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整銷售策略,適應市場競爭需求。
4.參與市場競標,設計并撰寫國內(nèi)國際供應鏈物流解決方案并落地
5.利用公司資源,開發(fā)設計新產(chǎn)品新物流模式
市場部工作職責14
1.負責全國幼兒生態(tài)教育資源包的銷售工作
2.與培訓部相互協(xié)作,做好全國幼兒市場的運營
3.做好銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析匯報等工作,積極與領(lǐng)導協(xié)商,推進銷售工作更上一層,完成年度目標任務
4做.好市場部團隊管理日常維護工作
市場部工作職責15
1.在中央市場部整體市場策略的指導下,組織區(qū)域市場調(diào)研,綜合分析所負責產(chǎn)品的市場表現(xiàn)競品情況和市場需求等,制定與產(chǎn)品銷售目標相匹配的產(chǎn)品上市和推廣計劃,并組織實施;
2.根據(jù)產(chǎn)品推廣策略,負責為銷售人員提供專業(yè)的推廣資源學術(shù)支持和產(chǎn)品培訓;
3.參與策劃制定公司產(chǎn)品品牌策略并使之有效執(zhí)行,支持業(yè)務發(fā)展;
4.負責組織各類國內(nèi)外和區(qū)域性的市場推廣活動,包括各類學術(shù)推廣患者教育和促銷活動,等等;
5.制定年度市場活動預算,并負責實施監(jiān)控,組織做好每場活動的決算工作;
6.與平行業(yè)務團隊保持良好的溝通,協(xié)助醫(yī)學部門組織上市后臨床試驗和醫(yī)學支持工作;
7.與產(chǎn)品相關(guān)的各類外部合作伙伴建立良好的溝通與合作,如專業(yè)學術(shù)組織媒體公關(guān)機構(gòu)市場推廣機構(gòu)各類市場服務供應商,等等;
8.完成公司授權(quán)下的其他工作。
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