關(guān)于酗酒打架鬧事應(yīng)急預(yù)案

　　關(guān)于酗酒鬧事、打架斗毆、流氓滋擾的應(yīng)急預(yù)案

　　一、正常工作時間：

　　1.大廈內(nèi)一旦發(fā)生酗酒鬧事、打架斗毆、流氓滋擾事件，在場的`物管中心員工要及時向保安部報告，電話X110。由保安部人員通知警員到現(xiàn)場控制事態(tài)。

　　2.報案人說明發(fā)案地點(diǎn)、鬧事人數(shù)、原因、事態(tài)程度、報告人姓名。

　　3.保安部接到報警電話后內(nèi)保主管立即帶對講機(jī)趕往現(xiàn)場，同時通知警隊(duì)隊(duì)長帶備勤警員趕到現(xiàn)場，將毆打雙方分開或制止流氓滋擾行為，將肇事人帶到保安部辦公室或現(xiàn)場附近臨時辦公地點(diǎn)進(jìn)行處理。工作中要提高警惕，預(yù)防肇事者攜帶兇器。

　　4.保安部出現(xiàn)場人員清查大廈設(shè)施是否遭受損壞，如有損壞責(zé)成肇事者賠償。

　　5.如事態(tài)嚴(yán)重，出現(xiàn)人身傷害，保安部應(yīng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊�或拔�?10報警電話，由公安部門出面處理同時上報物管中心主任。

　　6.時間處理完畢，內(nèi)保主管于四個小時內(nèi)做出事件經(jīng)過報告。

　　二、非正常工作時間：

　　1.非正常工作時間發(fā)生酗酒鬧事、打架斗毆、流氓滋擾事件，在場的物管中心員工應(yīng)立即向中控值班員報警，由中控值班員通知警隊(duì)隊(duì)長和值班經(jīng)理。

　　2.警隊(duì)隊(duì)長接到報告后立即帶領(lǐng)備勤警員或巡邏警員到達(dá)現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展，協(xié)助值班經(jīng)理對事件做出處理。

　　3.值班經(jīng)理接到報告后立即趕到事發(fā)現(xiàn)場，對事件的處理做出決策。

　　4.查清肇事人的身份、基本情況、聯(lián)系電話。出現(xiàn)場人員清查大廈設(shè)施是否遭受損壞，如有損壞責(zé)成肇事者賠償。

　　5.如事態(tài)嚴(yán)重，出現(xiàn)人身傷害，值班經(jīng)理應(yīng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊�或撥�?10報警電話，同時將事件報保安部經(jīng)理和物管中心主任。

　　6.事件處理完畢后，由值班經(jīng)理做出事件經(jīng)過報告。

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