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秘書日常工作總結(jié)

時間:2022-02-08 15:55:28 總結(jié) 我要投稿

秘書日常工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的秘書日常工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

秘書日常工作總結(jié)

  一、接待

  1、日常來訪招待

  2、商務宴請接待:

  注意事項:訂餐訂房,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,價格,地址,聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境,周到禮貌的引導賓客,點餐時注意菜品價格及菜肴搭配,結(jié)賬前注意核對菜單,既要大方周到,又要節(jié)約成本注意敬酒時起身站立,賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水,酒水,飲料的添加。吃飯時盡量融入其中,學會陪吃的藝術。注意說話的態(tài)度語氣,表情及肢體語言。做到大方得體,不卑不亢

  二、會議

  1、一般業(yè)務會談

  做好會議記錄,資料準備充分(包括通訊錄,名片等可能用到的資料),注意會談中的細節(jié),如提前到達會談地點,弄清各方面的情況(如路線)為領導服務,隨身攜帶自己及領導的'名片(以防領導忘記),交換名片時注重禮儀。會談完畢聯(lián)系司機,核實領導行程安排。會談之后注意對會談結(jié)果及相關資料的資料,做好文檔保存,事情催辦及協(xié)調(diào)工作

  2、合作洽談會議

  會談前準備好領導需要的會談資料,盡可能詳細,隨身備好領帶名片

  提前檢查會議室的安排布置,通風設備,電源設備,供水設備等

  做好會談人員的接待工作,如接待人員安排,聯(lián)系方式,接待車牌號等

  會談進行時,做好會議記錄,會議結(jié)束后,擬寫會議紀要及報道,督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點,應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了,出會議室時迅速關好門,在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點)

  3、重要會議

  做好會議接待工作:包括會議接待計劃及財務清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預定,預計可能的突發(fā)狀況的應急方案,檢查工作細目表等,計劃制定后提前與參會人員溝通核實,確定行程計劃的安排。(補充細節(jié))會議資料的準備(補充資料)會后工作(補充資料)

  三、信息收集

  1、與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作,盡可能全面的為領導的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源,項目申報等方面的最新信息)

  2、與商務接待及日常工作相關的信息收集。

  商務接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面。

  日常工作方面:如通訊錄,公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)

  四、日常事務

  包括衛(wèi)生整理,工作匯報等五、提醒備忘事宜

  如接待外賓是,提前告知各國風俗習慣。

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